Enerjik Kart

Enerjik Kart'ın Avantajlarla Dolu Dünyasını Keşfedin!

Kobi Destek Kampanyası

Yeni Aydemlilere ister Aksigorta İş Yeri Sigorta Paketi, ister 7/24 İş Yeri Yardım Hizmetleri Hediye!

İşte Yeşil Enerji

İşte Yeşil Enerji Kampanyası’yla İş Yerinizden Doğaya Destek!

En İyisi Olmak Enerjimizden!

“Türkiye’nin En İyi İşverenleri 2021” listesinde olmanın gururu Aydem ve Gediz Perakende Ailesi’nin…

Kampanyalar

İşletmenizin ihtiyaçlarına özel kampanyalarımıza hemen başvurun!

Tüm Kampanyalar

Kobi Destek Kampanyası

Aydemli İş Yerleri Koruma Altında!

Kobi Destek Kampanyası

İşte Yeşil Enerji

İşyerinizden Doğaya Destek!

İşte Yeşil Enerji

1 Ay Enerjin Bizden

Elektrik Faturanıza 1 Ay Aralık Verin!

1 Ay Enerjin Bizden

Türkiye Noterler Birliği Kampanyası

Noterlere İndirimli Elektrik Fırsatı!

Türkiye Noterler Birliği Kampanyası

BP FiloMaster Kampanyası

BP FiloMaster Üyelerine Fiyat Artışlarından Etkilenmeden İndirimli Elektrik Fırsatı!

BP FiloMaster Kampanyası

Türkiye Barolar Birliği Kampanyası

Türkiye Barolar Birliği'ne Mensup Avukatlara İndirimli Elektrik Fırsatı!

Türkiye Barolar Birliği Kampanyası

Kampanyalar

İşletmenizin ihtiyaçlarına özel kampanyalarımıza hemen başvurun!

Tüm Kampanyalar

Kobi Destek Kampanyası

İş Yeriniz Korumamız Altında!

Kobi Destek Kampanyası

İşte Yeşil Enerji

İş Yerinizden Doğaya Destek!

İşte Yeşil Enerji

1 Ay Enerjin Bizden

Elektrik Faturanıza 1 Ay Ara Verin!

1 Ay Enerjin Bizden

Türkiye Noterler Birliği Kampanyası

Noterlere İndirimli Elektrik Fırsatı!

Türkiye Noterler Birliği Kampanyası

BP FiloMaster Kampanyası

Fiyat Artışlarından Etkilenmeden İndirimli Elektrik Fırsatı!

BP FiloMaster Kampanyası

Türkiye Barolar Birliği Kampanyası

Türkiye Barolar Birliği'ne Mensup Avukatlara İndirimli Elektrik Fırsatı!

Türkiye Barolar Birliği Kampanyası

Ürünler

İşinize güç katacak ürünlerimizi keşfedin.

Enerjik Kart

Aydem’in Avantajlarla Dolu Dünyasını Keşfedin!

Enerjik Kart

Enerji Kimlik Belgesi

Binanızın Enerji Sınıfını Belgeleyin!

Enerji Kimlik Belgesi

Yeşil Tarife

Temiz Bir Gelecek İçin,Yeşil Tarife’ye Geçin!

Yeşil Tarife

Teklif Avcısı

İşletmenizin ihtiyaçlarını belirleyerek size en uygun kampanyayı keşfedin, cazip fiyat tekliflerimizden hemen faydalanın!

Aylık Ortalama Fatura Tutarınız

TL

Faturalandırmanızı Nasıl Tercih Edersiniz?

Faturalandırmanızı Nasıl Tercih Edersiniz?

Enerji Tüketimimi
Takip Etmek İstiyorum

Yeşil Enerji
Kullanmak İstiyorum

Video Galeri

Elektrik işlemleriniz hakkında hayatınızı kolaylaştıracak tüm cevaplar burada!

Tüm Videoları Gör

Enerjik Sohbetler'de Bersay İletişim Grubu Onursal Başkanı Sayın Ali Saydam'ı Ağırladık

Enerjik Sohbetler'de Bersay İl...

8 Ekim 2020 tarihindeki Enerjik Sohbetler dijital seminerimizde bu defa iletişim konusunu konuştuk.

29 Ekim Cumhuriyet Bayramımız kutlu olsun

29 Ekim Cumhuriyet Bayramımız...

Yaşatmaktır Cumhuriyet… Emekle çalışmak, sevgiyle üretmek… Gösterdiğin hedefe durmadan yürümek…

Aydem Enerji - Hayat İçin Enerji

Aydem Enerji - Hayat İçin Ener...

Bizim işimiz elektrik. Birçok ilki biz hayata geçirdik.Bu ilklerle enerji sektörünün öncüsü konumuna...

Enerjik Sohbetler Konuğumuz, Petrol Ofisi CEO'su ve Yönetim Kurulu Üyesi Sayın Selim Şiper

Enerjik Sohbetler Konuğumuz, P...

Enerjik Sohbetler seminerimizde bu defa pandemi ve tüketici davranışlarını konuştuk.

Enerjik Sohbetler Konuğumuz, Ekonomist ve Bilkent Üniversitesi Öğretim Üyesi Sayın Refet Gürkaynak

Enerjik Sohbetler Konuğumuz, E...

Enerjik Sohbetler seminerimizde bu defa 2021’de Dünya’da ve Türkiye’de yaşanacak ekonomik gelişmeler...

Enerjik Sohbetler Konuğumuz, Digid İşletme Gelişim Platformu Kurucu Ortağı Sayın Nurdan Gündoğdu

Enerjik Sohbetler Konuğumuz, D...

Enerjik Sohbetler seminerimizde bu defa işletmelerde büyüme üzerine keyifli bir sohbet gerçekleştird...

Tasarruf Asistanı

Elektrikli ev aletlerinizin tüketimini hesaplayın, tasarruf etmeye bugünden başlayın.

Tasarruf Asistanı ile Elektrik Faturanızı Düşürün

Tasarruf Asistanımız ile birlikte, evinizde kullandığınız elektrikli aletlerinizin tüketimlerini hemen hesaplamaya başlayın, tasarruf etmenizi sağlayacak önerilerimizi inceleyerek ne kadar tasarruf edebileceğinizi öğrenin.

Programlar

Geleceğe yön vermek ve sürdürülebilir yaşam için geliştirdiğimiz projelerimizi inceleyin.

Tüm Projeler

Aydem Orman

Bir Ağaç Bir Nefes...!

Aydem Orman’da bulunan bir dönümlük kızılçam alanı, 5 kişinin bir yıl boyunca ihtiyacı olan tüm oksijeni üretmektedir.

Bize Ulaşın

Size en yakın müşteri ilişkileri merkezlerimizi bulun.

Size en yakın Müşteri İlişkileri Merkezleri

Lütfen Konum Seçin

Tüm Müşteri İlişkileri Merkezleri

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Aydem Elektrik Perakende Satış AŞ ("Aydem" veya "Şirket") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla sizlerden elde ettiğimiz kişisel verilere ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) ve ilgili düzenlemelere uygun hareket edebilmemizi teminen aydınlatma yükümlülüğü kapsamında aşağıdaki hususları bilgilerinize sunuyoruz:

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, Aydem tarafından sunulan hizmet ve ticari faaliyete ilişkin olarak değişkenlik gösterebilmekle beraber Şirketimiz tarafından hizmetlerin en iyi şekilde sunulabilmesini sağlamak maksadıyla işlenmektedir. Bu kapsamda; kişisel verileriniz (kimlik, iletişim, müşteri işlem bilgileri verileriniz) ile özel nitelikli kişisel verileriniz (paylaşmanız halinde Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği uyarınca iletmeniz halinde sağlık raporunuz ve ayrıca kimlik belgelerinde yer alan din, kan grubu bilgileriniz dolaylı olarak kimlik ve/veya ehliyet sureti aracılığıyla temin edilebilmektedir.) abonelik sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin, hukuk, finans ve muhasebe işlerinin takibi, talep / şikâyetlerin takibi, faaliyetlerin Elektrik Piyasası Kanunu ve ikincil mevzuat ile sair ilgili mevzuata uygun yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının ve sunulan hizmetin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi kapsamında reklam/kampanya/promosyon/anket faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi, talep halinde yetkili, kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, Şirket’in ve Şirket’in bağlı bulunduğu Aydem Holding şirketler topluluğu politika ve prosedürlerine uyum sağlanması amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir. Kişisel verileriniz ayrıca fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek hem dijital hem fiziki ortamlarda muhafaza edilebilecektir.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlar ile Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni’nin 2. maddesinde açıklanan amaçlarla ve Kanun ile ilgili düzenlemeler kapsamında aktarılmasını gerektiren sebeplere bağlı ve bu sebepler ile sınırlı olarak, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu ile diğer resmi kurum ve kuruluşlara, bağımsız denetim şirketlerine, hukuk bürolarına ve avukatlara, ajanslara, bankalara, iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimiz dâhil olmak üzere hizmetlerinden faydalandığımız ve işbirliği içerisinde olunan yurt içinde bulunan bilgi teknolojileri hizmeti sunan firmaların sistemlerine ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi ve destek alınması sebepleriyle sebepleriyle Şirketimizin yurt içinde bulunan hissedarlarına ve grup şirketlerine ve onlarla ortak kullanılan veri tabanlarına aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz Şirketimiz müşterisi olmanız sebebiyle Kanun’un 5. maddesinde belirtilen; kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, açık rızanızın bulunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayalı ve bunlarla sınırlı olarak; otomatik veya otomatik olmayan yollarla tarafınızca Şirketimize iletilen sözlü veya yazılı bilgilerden, resmi kurum ve kuruluşlardan, sosyal medyadan, Şirket faaliyetleri kapsamında kullanılan uygulama ve yazılımlar ile kapalı devre kamera sistemlerinden toplanabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kişisel verilerin korunması mevzuatı çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve tarafımızca bu amaçlara uygun olarak kullanıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini ve aktarılmışsa aktarılan üçüncü kişilere de bildirilmesini talep etme, işlenme şartlarının ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini ve aktarılmışsa aktarılan üçüncü kişilere de bildirilmesini talep etme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıktığını düşünüyorsanız bu duruma itiraz etme, Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle bir zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarınız mevcuttur.

Kanun kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili başvurularınız için aşağıda yer alan KVKK Bilgi Talep Formu’nu doldurabilirsiniz.

KVKK Bilgi Talep Formu ’nu doldurduktan sonra;

Anadolu Cad. No:41 Megapol Tower K:19 Bayraklı, İZMİR adresine kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak bizzat getirebilir,
Şirketimizin gedizepsas@hs02.kep.tr e-posta adresine gönderebilir,
Şirketimizde tanımlı e-posta adresiniz ile Şirketimizin kvk.gediz@aydemenerji.com.tr e-posta adresine gönderebilir veya
Kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak, Kanun ve ilgili mevzuatta belirtilen diğer usuller ile tarafımıza formunuzu iletebilirsiniz.

Şirketimiz, Kanun’un 13. maddesine uygun olarak, başvuru taleplerini, talebin niteliğine göre ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandıracaktır. İşlemin maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır. Talebin reddedilmesi halinde, ret nedeni/nedenleri yazılı olarak veya elektronik ortamda gerekçelendirilecektir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Ege Perakende Enerji Satış ve Ticaret AŞ (“Ege Perakende” veya “Şirket”) olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizli tutulması hususunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) nezdinde veri sorumlusu sıfatıyla, elde ettiğimiz kişisel verilere ilişkin Kanun’a uygun hareket edebilmemizi teminen aydınlatma yükümlülüğü kapsamında aşağıdaki hususları bilgilerinize sunuyoruz:

2.Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, Ege Perakende tarafından sunulan hizmet ve ticari faaliyete ilişkin olarak değişkenlik gösterebilmekle beraber Şirketimiz tarafından hizmetlerin en iyi şekilde sunulabilmesini sağlamak maksadıyla işlenmektedir. Bu kapsamda; şirketimizin gerçek kişi müşterisi/ tüzel kişi veya gerçek kişi tacir müşterilerinin çalışanı/irtibat kişisi/ortağı/yetkilisi ve bazı hallerde veli/vasi/temsilci, kefil, potansiyel müşterisi iseniz: Kişisel verileriniz (kimlik, iletişim, müşteri işlem bilgileri) ile özel nitelikli kişisel verileriniz (gerçek kişi müşterilerin paylaşması halinde kimlik belgelerinde yer alan din, kan grubu bilgileri dolaylı olarak kimlik ve/veya ehliyet sureti aracılığıyla temin edilebilmektedir.) sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin, hukuk, finans ve muhasebe işlerinin takibi, talep / şikâyetlerin takibi, faaliyetlerin ilgili mevzuat mevzuata uygun yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının ve sunulan hizmetin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi kapsamında reklam/kampanya/promosyon/anket faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, denetim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, sosyal sorumluluk ve sivil toplum aktivitelerinin takibi ve yürütülmesi, talep halinde yetkili, kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, Şirket’in ve Şirket’in bağlı bulunduğu Aydem Holding şirketler topluluğu politika ve prosedürlerine uyum sağlanması amaçlarıyla sınırlı olarak işlenebilecektir.

Tüzel kişi veya gerçek kişi tacir/tedarikçilerimizin/ iş ortaklarımızın/alt yüklenicilerimizin çalışanı/irtibat kişisi/ortağı/yetkilisi iseniz:

Kişisel verileriniz (kimlik, iletişim, finansal, özlük) ile paylaşılması halinde özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık, ceza mahkûmiyeti verileri) sözleşme süreçlerinin, mal ve hizmet satış süreçlerinin, hukuk, finans ve muhasebe işlerinin takibinin, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iş sağlığı ve güvenliği süreçlerinin, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, performans değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi, talep halinde yetkili, kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile de işlenebilecektir.

Ayrıca,

Şirketimizin işyerlerini ziyaret etmeniz halinde kimlik veriniz, fiziksel mekân güvenliği veriniz, fiziksel mekân güvenliğinin temini, ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ile Ege Perakende politika ve prosedürlerine uyum sağlanabilmesi,
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz halinde işlem güvenliği verileriniz 5651 sayılı Kanun gereğince mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla elektronik ortamda oluşan log kayıtlarının tutulması, Ege Perakende politika ve prosedürlerine uyum sağlanabilmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Şirketimiz tarafından ücretsiz sağlanan kablosuz ağ sistemine giriş yapmanız halinde kimlik, iletişim ve işlem güvenliğine ilişkin kişisel verileriniz sisteme erişiminizin sağlanması, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sistemin hukuka ve ahlaka aykırı kullanımlarının önlenmesi, Ege Perakende’nın politika ve prosedürlerine uyum sağlanabilmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla bağlantılı sınırlı ve ölçülü olarak işlenebilecektir.

Kişisel verileriniz ayrıca fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek hem dijital hem fiziki ortamlarda muhafaza edilebilecektir.

3.İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlar ile Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni’nin 2. maddesinde açıklanan amaçlarla ve Kanun ile ilgili mevzuat kapsamında ve aktarılmasını gerektiren sebeplere bağlı ve bu sebeplerle sınırlı olarak; resmi kurum ve kuruluşlara, bağımsız denetim şirketlerine, avukatlara, hukuk ve arabuluculuk bürolarına, bankalara, iş ortaklarımıza ve tedarikçilerimiz dâhil olmak üzere hizmetlerinden faydalandığımız ve işbirliği içerisinde olunan yurt içinde ve yurt dışında bulunan bilgi teknolojileri hizmeti sunan firmaların sistemlerine ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi ve destek alınması sebepleriyle Şirketimizin yurt içinde bulunan hissedarlarına ve grup şirketlerine ve onlarla ortak kullanılan veri tabanlarına aktarılabilecektir.

4.Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni’nin 2. maddesinde açıklanan amaçlar ile Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak Kanun’un 5. maddesinde belirtilen; sözleşmenin ifası, hakkın tesisi, kullanılması veya kurulması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayalı ve bunlarla sınırlı olarak; otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, işvereniniz tarafından veya tarafınızca doğrudan elektronik posta adresimiz vasıtasıyla iletilen sözlü veya yazılı bilgiler, Şirket faaliyetleri kapsamında kullanılan uygulama ve yazılımlar ile kamera devre kamera sistemleri kayıtları aracılığıyla toplanabilmektedir.

5.Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kişisel verilerin korunması mevzuatı çerçevesinde, kişisel verilerinizin; işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve tarafımızca bu amaçlara uygun olarak kullanıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini ve aktarılmışsa aktarılan üçüncü kişilere de bildirilmesini talep etme, işlenme şartlarının ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini ve aktarılmışsa aktarılan üçüncü kişilere de bildirilmesini talep etme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıktığını düşünüyorsanız bu duruma itiraz etme, Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle bir zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarınız mevcuttur. Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca Anadolu Caddesi No: 41/191 Bayraklı, İzmir adresine yazılı olarak ve kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak bizzat iletebilirsiniz.

Şirketimiz, Kanunu’nun 13. maddesine uygun olarak, başvuru taleplerini, talebin niteliğine göre ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandıracaktır. İşlemin maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır. Talebin reddedilmesi halinde, red nedeni/nedenleri yazılı olarak veya elektronik ortamda gerekçelendirilecektir. Başvuru taleplerinin değerlendirme sürecine ilişkin detaylı bilgiyi Şirketimiz Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda bulabilirsiniz.